BITTE GIB DEIN GEBURTSDATUM EIN.
Wofür braucht Zipfer mein Geburtsdatum? Für uns steht ganz klar der Genuss und damit auch ein verantwortungsvoller Umgang mit Alkohol im Vordergrund. Um diesem Anspruch zu entsprechen, ist unsere Kommunikation, auch im Online-Bereich, an volljährige Konsumenten gerichtet.

FAQ

Was genau ist der Zipfer Online Shop?
Der Zipfer Online Shop ist die ideale Möglichkeit, um bequem von zu Hause aus die besten Angebote aus den Bereichen Mode, Freizeit, Gläser und Deko zu bestellen.

Wo finde ich die Produkte / Wie komme ich zu den Produkten?
Per Klick auf die Quicklinks oben am Bildschirm gelangst du direkt zu den einzelnen Produktgruppen. Danach können Sie über die Menüleiste auf der linken Seite zu den anderen Produktgruppen wechseln. Auf der Startseite finden Sie außerdem weitere Links zu unseren Empfehlungen, neuen Angeboten und den meist gekauften Produkten.

Wie kann ich bestellen?
Möchten Sie einen Artikel bestellen, so legen Sie diesen einfach in den Warenkorb. Hier finden Sie die Detailbeschreibung für den Bestellvorgang.

Wie kann ich bezahlen?
Wir bieten Ihnen wahlweise die Bezahlung mit Kreditkarte oder per Nachnahme an.

Kann ich auch aus dem Ausland bestellen?
Nein, eine Lieferung ins Ausland ist leider nicht möglich.

Wie sicher ist die Online-Kreditkartenbezahlung?
Dank der SSL-Verschlüsselung unseres Partners mPAY24, können wir Ihnen bei der Onlinebezahlung ein Maximum an Sicherheit offerieren.

Kann ich mehrere Gutscheine gleichzeitig einlösen?
Nein, diese Möglichkeit besteht nicht.

Kann ich den Gutscheinbetrag auch auf mehrere Bestellungen aufteilen?
Nein, das ist leider nicht möglich.

Kann ich meinen Gutschein auch dann einlösen, wenn meine Bestellsumme geringer ist als der Gutscheinbeitrag?
Nein, die Bestellsumme (ohne Versandkosten) muss höher als der Gutscheinbetrag sein.

Wie komme ich überhaupt zu einem Gutschein für den Online Shop?
Diese Gutscheine sind nicht käuflich zu erwerben, sondern werden von Zipfer ausschließlich zu Promotion-Zwecken und für spezielle Online-Aktionen via E-Mail versendet.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zum Shop habe?
Bitte kontaktieren Sie bei allgemeinen Fragen die Zipfer Infoline unter: 0810 / 2068797. Bei Fragen zu einer konkreten Bestellung wenden Sie sich bitte an shop@zipfer.at.

Telefonisch steht Ihnen Fr. Monika Hohl von der Firma DMS in Graz werktags unter 03136/ 20308-0 zur Verfügung.

Detailbeschreibung Bestellvorgang
Im Warenkorb sind alle Artikel gespeichert, die Sie bestellen möchten. Um Ihrem Warenkorb etwas hinzuzufügen, wählen Sie bei der Produktansicht die gewünschte Anzahl und Größe aus, die Sie bestellen möchten. Klicken Sie dann auf „In den Warenkorb“ und Ihre Produkte werden im Warenkorb vorgemerkt. Die aktuelle Anzahl der im Warenkorb vorgemerkten Produkte wird stets in der „Warenkorb-Box“ (rechts oben am Bildschirm) angezeigt.

Möchten Sie Ihre vorgemerkten Artikel bestellen oder die Bestellmenge noch ändern, dann klicken Sie auf die Warenkorb-Box (rechts oben am Bildschirm) und Sie landen direkt im Bestellbereich. In diesem ersten Abschnitt des Bestellvorgangs können Sie die gewünschte Bestellmenge noch ändern. Unter Bezahl- und Versandoptionen können Sie entscheiden, ob Sie lieber mit Kreditkarte oder per Nachnahme bezahlen möchten.

Sollten Sie Biergläser bestellen, bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, eine Glasversicherung für den Transport abzuschließen. Die Glasversicherung beträgt unabhängig von Ihrer Bestellmenge standardmäßig € 3,-.

Haben Sie Ihre Auswahl getroffen, werden Sie im zweiten Abschnitt unter „Adresse“ nach Ihrem Namen und der Zustelladresse gefragt.

Im dritten Bestellabschnitt sehen Sie nochmals die gewünschte Bestellung mit der Gesamtbestellsumme und Ihre Zustelldaten. Bei Klick auf „Bestellung ausführen“ wird Ihre Bestellung im Falle einer Nachnahmeverrechnung jetzt abgeschlossen. Sollten Sie sich für die Bezahlung via Kreditkarte entschieden haben, werden Sie nun zur Partnerseite mPAY24 weitergeleitet, auf der die abschließende Bezahlung erfolgt.

Sollten Sie noch Fragen zur Bestellung haben, so steht Ihnen unsere Partnerfirma DMS unter der E-Mail shop(at)zipfer.at oder 03136/ 20308-0 gerne zur Verfügung.

Viel Spaß beim Shoppen wünscht Ihnen
Ihr Zipfer Team